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목차
- 상생페이백이란?
- 지원 대상과 신청 기간
- 상생페이백 신청 방법
- 소비실적 산정 기준 및 제외 업종
- 환급 금액과 지급 방식
- 디지털 온누리상품권 사용처
- 소비복권 이벤트 안내
- 유의사항 및 환수 기준
- 상담 및 이의신청 방법
- 마무리 및 활용 팁
1. 상생페이백이란?

정부는 민생회복 지원사업의 일환으로 2025년 9월부터 11월까지 '상생페이백' 제도를 시행합니다. 이는 지난해보다 카드 사용액이 증가한 소비자에게 증가분의 20%를 최대 월 10만 원, 총 30만 원까지 디지털 온누리상품권으로 환급해 주는 제도입니다. 소비 촉진과 함께 전통시장, 소상공인 매출 증대를 목표로 하고 있습니다.
2. 지원 대상과 신청 기간
- 대상자: 만 19세 이상 국민 및 외국인(지난해 카드 사용 실적 必)
- 카드 종류: 본인 명의 국내 신용·체크카드
- 신청 기간: 2025년 9월 15일 ~ 11월 30일
- 신청 사이트: 상생페이백 누리집
온라인 신청이 어려운 경우, 11월 28일까지 전통시장 상인회, 소상공인지원센터, 국민·우리·농협은행 및 농축협 영업점을 방문해 신청 안내를 받을 수 있습니다.
3. 상생페이백 신청 방법
- 상생페이백 누리집 접속
- 디지털 온누리 앱 회원가입
- 카드사 자동 연동으로 소비 실적 확인
- 신청 후 3개월간(9~11월) 증가분 산정 및 환급
📌 단, 신청 첫 주(9월 15일~19일)는 출생연도 끝자리 기준 5부제가 적용되며, 9월 20일부터는 요일 제한 없이 신청 가능합니다.
4. 소비실적 산정 기준 및 제외 업종
- 비교 기준: 지난해 월평균 카드소비액 대비 올해 증가분
- 포함 업종: 전통시장, 상점가, 소상공인 매장, 중형 슈퍼·제과점 등
- 제외 업종:
- 백화점, 아웃렛, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓
- 대형 전자제품 직영점, 대기업 브랜드 프랜차이즈 직영점
- 온라인 쇼핑몰, 배달앱 결제
- 키오스크·테이블오더 결제 (매장 카드단말기 결제만 인정)
5. 환급 금액과 지급 방식
- 환급 비율: 증가분의 20%
- 지급 한도: 월 최대 10만 원, 총 30만 원
- 지급 일정:
- 9월 소비증가분 → 10월 15일부터 지급
- 10월 소비증가분 → 11월 15일부터 지급
- 11월 소비증가분 → 12월 15일부터 지급
6. 디지털 온누리상품권 사용처
환급받은 디지털 온누리상품권은 지급일로부터 5년간 사용 가능하며, 전국 13만 개 가맹점에서 사용할 수 있습니다.
사용처 확인은 온누리 앱 > 가맹점 찾기 메뉴에서 가능합니다.
7. 소비복권 이벤트 안내
상생페이백 참여자는 자동으로 소비복권 이벤트에 응모됩니다.
- 기간: 9월 1일 ~ 10월 12일
- 응모 기준: 상생페이백 사용처에서 카드 결제 5만 원당 복권 1장(최대 10장)
- 경품:
- 1등 10명 → 각 2,000만 원
- 총 2,025명에게 디지털 온누리상품권 총 10억 원 규모 지급
8. 유의사항 및 환수 기준
- 민생회복 소비쿠폰 사용분은 상생페이백 실적에서 제외됩니다.
- 지급 후 카드 결제 취소가 발생할 경우 환수 조치가 이뤄집니다.
- 환수 방법: 다음 달 지급액에서 차감, 또는 디지털 온누리 앱에서 동의 후 환수
9. 상담 및 이의신청 방법
- 콜센터: 1533-2800
- 챗봇 상담: 9월 15일부터 누리집에서 24시간 가능
- 이의신청: 누리집 온라인 신청 또는 소상공인지원센터·지방중기청 방문
10. 마무리 및 활용 팁
상생페이백은 단순한 환급 제도가 아니라 소비 진작 + 소상공인 매출 증가라는 두 가지 효과를 노리는 정책입니다.
👉 평소 전통시장과 동네 가게를 자주 이용하는 소비자라면, 월 최대 10만 원 환급 + 소비복권 당첨 기회까지 누릴 수 있습니다.
2025년 하반기 알뜰한 소비 전략으로 상생페이백을 적극 활용해 보세요!
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